Kroatien hat als erstes EU-Land die Plattformarbeit umfassend geregelt, doch nun steht es unter Druck der Gewerkschaften, die die Abschaffung der Vermittler fordern, während sich die Arbeitsdokumentation auf den Bausektor ausweitet.
Kroatien, das bereits 2023 zu den ersten Ländern gehörte und laut Arbeitsministerium das erste in der Europäischen Union war, das die Plattformarbeit umfassend regelte, sieht sich nun neuen Forderungen der Gewerkschaften gegenüber. Sie verlangen, dass Vermittler, sogenannte Aggregatoren, aus dem System der Arbeit über digitale Plattformen ausgeschlossen werden, da sie diese als schlecht für die Arbeitnehmer betrachten.
Nach offiziellen Angaben des Arbeitsministeriums arbeiteten im Jahr 2025 insgesamt 21.704 Personen auf Plattformen. Vier Plattformen, Uber, Bolt, Wolt und Glovo, beschäftigten sie. Die Arbeitnehmer werden formal von den Aggregatoren eingestellt, von denen es mehr als 2.300 gibt.
Arbeitsverträge, sei es für Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung, werden am häufigsten für die Einstellung jüngerer Personen genutzt, wobei die Zahl der Männer höher ist als die der Frauen. Einheimische Arbeitnehmer machen einen größeren Anteil aus im Vergleich zu Drittstaatsangehörigen.
Kroatien hat ein besonderes Modell eingeführt, das Plattformen, Aggregatoren und Arbeitnehmer umfasst. Aufgrund der neuen europäischen Richtlinie über Plattformarbeit verbessert der Staat dieses Modell nun. Im Gegensatz zu anderen Ländern verfügt Kroatien über ein Register für digitale Arbeitsplattformen und Aggregatoren.
Seit 2024 verfügt der Staat über Daten zu Plattformarbeitern und veröffentlicht diese jährlich öffentlich. Das einheitliche elektronische Arbeitsregister (JEER), das bereits für Plattformarbeit eingeführt wurde, wird nun auf den Bausektor ausgeweitet, um die Bekämpfung von Schwarzarbeit zu erleichtern.
Essenslieferung und Taxifahren sind die beiden Haupttätigkeiten, bei denen Arbeitnehmer über Plattformen eingesetzt werden. Die Gewerkschaften üben nun Druck aus, die Aggregatoren aus dem System zu entfernen, da sie diese als schlecht für die Arbeitnehmer betrachten. Konkrete Details ihrer Forderungen wurden in der Quelle nicht genannt.
