Das Senioren- und Pflegeheim "Mali Dvorac" in Nuštar nahm weiterhin Nutzer auf und erbrachte Unterkunftsleistungen für ältere und schwer kranke erwachsene Personen, obwohl ihnen bereits im Oktober 2025 per Bescheid der höheren Inspektorin des Ministeriums für Arbeit, Rentensystem, Familie und Sozialpolitik dies untersagt worden war.
Dies bestätigte das Ministerium gegenüber Index.hr, nachdem ein Leser der Redaktion schwerwiegende Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Heims gemeldet hatte, einschließlich unmenschlicher Behandlung der Nutzer. Das Heim operiert über die Firma Delta drvo d.o.o., deren Eigentümer Ruža und Drago Suton sind, und laut öffentlich zugänglichen Daten befindet sich die Firma in der Sperre (Blockade).
"Von außen sieht man, in welchem Zustand es ist"
Ein Index-Leser beschrieb den Zustand des Heims als katastrophal. "Wenn Sie nur vor dieses Heim kämen und sähen, wie es aussieht, wäre Ihnen alles klar. Von außen sieht man, in welchem Zustand es ist", sagte er. Er fügte hinzu, dass es drinnen nicht genügend Personal gab und das vorhandene nicht über angemessene Qualifikationen verfügte. "Drinnen war der Zustand katastrophal. Es gab nicht genügend Personal, noch hatten sie angemessene Qualifikationen, und die Mitarbeiter wurden angeblich nicht regelmäßig bezahlt", erzählte er.
In den Google-Rezensionen wird die Situation noch anschaulicher beschrieben. "Also, das Heim ist der letzte Dreck, schrecklich, bemitleidenswert, wer dort hinkommt, von Vernachlässigung der Schützlinge bis Unordnung, schrecklichem Gestank, Kälte, und ich könnte bis morgen aufzählen, meiner Meinung nach kann ich nichts Positives sagen", schrieb ein anonymer Nutzer. Das Heim befindet sich in der Ulica Križnog puta 6 in Nuštar, ist seit 2020 in Betrieb und verfügt über 29 Unterkunftsplätze.
Inspektionen deckten eine Reihe von Verstößen auf: von illegalen Verträgen bis zu abgelaufenen Lebensmitteln
Nach Eingang der Beschwerde wurden in der Einrichtung Kontrollen der Arbeitsinspektion und der Sanitätsinspektion der Staatlichen Inspektionsbehörde (DIRH) durchgeführt. Der Arbeitsinspektor reichte einen Strafantrag wegen des Verdachts auf illegalen Abschluss befristeter Arbeitsverträge und der Verhinderung der Inanspruchnahme von Jahresurlaub durch die Arbeitnehmer ein. "Darüber hinaus wurde dem Arbeitgeber per mündlicher Anordnung im Protokoll auferlegt, den Arbeitnehmern die Lohn- bzw. Gehaltsabrechnungen mit dem vorgeschriebenen Inhalt zuzustellen", teilte die DIRH mit.
Die Sanitätsinspektion fand Lebensmittel mit abgelaufenem Verfallsdatum und andere hygienische Mängel. "Außerdem wurde festgestellt, dass der Betreiber nicht die erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, um die einwandfreie Beschaffenheit des Hauswasserversorgungsnetzes nachzuweisen", fügt die DIRH hinzu. Deshalb wurde die Verwendung der ungeeigneten Lebensmittel verboten und deren Vernichtung angeordnet, und den Verantwortlichen wurden Geldstrafen auferlegt. Die DIRH informierte auch die Abteilung für Verwaltungs- und Inspektionsaufsicht in der Sozialfürsorge im Arbeitsministerium.
Ministerium bestätigt: Sie arbeiteten trotz Verbot weiter, Nutzer im Juli untergebracht
Genau diese Abteilung führte am 6. Juli 2026 eine außerordentliche und Kontrollinspektion durch und stellte fest, dass die Firma dem Bescheid vom Oktober 2025 nicht nachgekommen war. "Der Handelsgesellschaft Delta Drvo d.o.o. aus Nuštar, in der separaten Organisationseinheit Mali dvorac, wurde per Bescheid der höheren Inspektorin vom Oktober 2025 die Erbringung sozialer Dienstleistungen der Unterbringung für ältere und schwer kranke erwachsene Personen untersagt", teilte das Ministerium mit.
Vier Tage nach der Inspektion, am 10. Juli 2026, wurde die Gespanschaft Vukovar-Srijem, ihre Abteilung für Gesundheit und Sozialfürsorge sowie die Gespanschaftsabteilung des Kroatischen Instituts für Sozialarbeit informiert, um die Nutzer unterzubringen. "Seit dem 24. Juli 2026 befinden sich die Nutzer nicht mehr am Standort des Anbieters. Es wird ein Strafantrag beim zuständigen Ordnungswidrigkeitengericht eingereicht, wegen Nichtbefolgung des Inspektionsbescheids", schloss das Ministerium.
Gemeindevorsteher: Gemeinde wusste nichts, wir kündigen den Vertrag
Der Gemeindevorsteher der Gemeinde Nuštar, Hrvoje Drinovac, erklärte gegenüber Index, dass die Gemeinde, obwohl sie Eigentümerin des Gebäudes ist, keinerlei Kenntnis von den Unregelmäßigkeiten hatte. "Vor einigen Tagen meldete sich ein Einwohner bei mir, dessen Familienmitglied im Heim untergebracht war, und sagte, dass das Heim geschlossen wird. Niemand hat sich an uns gewandt, und wir hatten keinerlei Kenntnis davon, obwohl die Gemeinde Eigentümerin des Gebäudes ist", sagte Drinovac.
Das Heim war im Schloss Khuen-Belassy untergebracht, einem geschützten Kulturgut, wofür die Eigentümer, so der Gemeindevorsteher, die erforderlichen Genehmigungen der Denkmalpflege und des zuständigen Ministeriums erhalten hatten. Die Gemeinde plant nun, den Mietvertrag zu kündigen. "Wir werden den Mietvertrag kündigen. Wir haben ihnen keinerlei Genehmigungen erteilt", betonte Drinovac und fügte hinzu, dass die meisten Nutzer nicht aus der Gemeinde Nuštar, sondern aus umliegenden Orten stammten.