Prva zajednička kampanja HTZ-a i Booking.coma donijela je više od 500 rezervacija i osam milijuna impresija, no dio nositelja oznake "Vaš domaćin" smatra da je provedena prekasno za ozbiljniji učinak na ovogodišnju popunjenost.
Hrvatska turistička zajednica (HTZ) i platforma Booking.com izrazili su zadovoljstvo prvom zajedničkom promotivnom kampanjom posvećenom isključivo obiteljskom smještaju, no među domaćinima koji nose oznaku "Vaš domaćin" (Local Host) mišljenja su podijeljena. Dok institucije ističu konkretne brojke, dio iznajmljivača tvrdi da je kampanja pokrenuta prekasno i da nije značajnije utjecala na njihov buking.
Kampanja pod nazivom "Iskusi pravu Hrvatsku" (Experience real Croatia) provedena je tijekom lipnja i srpnja 2026. na pet ključnih tržišta: Njemačkoj, Austriji, Poljskoj, Češkoj i Mađarskoj. Prema podacima iz priopćenja HTZ-a, ostvareno je više od osam milijuna impresija i gotovo 500 konkretnih rezervacija. Direktor HTZ-a Kristjan Staničić nije skrivao entuzijazam.
"Izuzetno smo zadovoljni rezultatima prve kampanje oznake Local Host na platformi Booking.com, kao i ukupnim učinkom dosadašnjih promotivnih aktivnosti usmjerenih na ovu oznaku", izjavio je Staničić.
Projekt je do sada okupio više od 3570 objekata s preko 21.170 kreveta. Najviše ih je u Istri, na Kvarneru i u Splitsko-dalmatinskoj županiji, a po destinacijama prednjače Crikvenica, Dubrovnik, Pula, Rovinj i Medulin.
Ministar turizma i sporta Tonči Glavina istaknuo je da su prvi rezultati već vidljivi kroz bolju popunjenost objekata u programu za šest posto. "Po prvi put proveli smo i nacionalnu promotivnu kampanju posvećenu isključivo obiteljskom smještaju, a prvi rezultati već su vidljivi kroz bolju popunjenost za šest posto, što potvrđuje da tržište prepoznaje vrijednost autentičnog domaćinstva", rekao je Glavina.
No, Olinka Gjigaš, direktorica Turističke zajednice Grada Križevaca i nositeljica oznake Vaš domaćin u Općini Kalnik, iznosi sasvim drugačije iskustvo. Ona tvrdi da kampanja nije imala utjecaja na njezin objekt jer je provedena u srcu sezone kada su kapaciteti već bili popunjeni.
"Ne mogu reći da je bilo ikakvih promjena jer je kampanja išla dosta kasno. U vrijeme kad je snimana promocija, ja sam već imala bukirano 90 posto termina. Vidjela sam da je ministar govorio o šest posto rasta, što me iznenadilo, pitam se kako je to izračunato", izjavila je Gjigaš.
Osim vremenskog odmaka kampanje, u dijelu sektora obiteljskog smještaja postoje i pitanja o kriterijima za dobivanje same oznake. Ante Glavaš, dopredsjednik Hrvatske udruge obiteljskog smještaja (HUOS), objasnio je da oznaka nastoji napraviti razliku između domaćina koji su stvarno prisutni i onih koji iznajmljuju na daljinu, gdje gost dobije samo šifru za ključ. Međutim, upozorio je na nelogičnosti u sustavu.
"Ako, primjerice, iznajmljujete vikendicu u Šibensko-kninskoj županiji, a živite u Splitu, nećete moći dobiti tu oznaku, bez obzira na to što ste gostu u toj vikendici dostupni. Razlog je to što vam adresa boravka, odnosno prebivališta, nije u općini ili gradu u kojem se objekt nalazi. Očito je tu ostalo još malo prostora za doradu", rekao je Glavaš i dodao: "Međutim, pojavili su se i neki koji su u stambenim zgradama također dobili te oznake. Po kojem principu je do toga došlo nije nam jasno."
HTZ je pak u priopćenju istaknuo da program Local Host donosi mjerljive rezultate. Objekti u programu u 2025. godini zabilježili su rast popunjenosti od 5,74 posto u odnosu na prethodnu godinu, dok je kod objekata izvan programa taj rast iznosio svega 0,6 posto. I u prvih pet mjeseci 2026. popunjenost objekata s oznakom ostaje veća u odnosu na one bez nje.
Rasprava o Local Hostu odvija se u trenutku kada hrvatski turizam bilježi pozitivne brojke. Prema podacima sustava eVisitor i eCrew, od početka godine do kraja srpnja ostvareno je 12,4 milijuna dolazaka i 59,1 milijun noćenja, što je jedan posto više nego u istom razdoblju lani. Na Jadranu je zabilježeno 56,1 milijun noćenja (rast od 0,5 posto), dok je kontinent, uključujući Zagreb, premašio tri milijuna noćenja uz rast od jedan posto.
Samo u srpnju zabilježeno je 4,7 milijuna dolazaka i 29,6 milijuna noćenja, pri čemu su dolasci porasli 2,5 posto, a noćenja jedan posto u odnosu na lanjski srpanj. Istra je zadržala vodeću poziciju sa 16,7 milijuna noćenja u prvih sedam mjeseci, slijede Splitsko-dalmatinska županija s 11,1 milijunom i Kvarner s 9,7 milijuna noćenja. Među destinacijama prednjače Dubrovnik, Rovinj, Poreč, Split i Umag.
HTZ najavljuje nastavak promotivnih aktivnosti. Novi val kampanje Local Host na domaćem tržištu predviđen je od sredine kolovoza do kraja listopada 2026.
