Microsoft je intervenirao nakon što su korisnici Windows 11 prijavili da im LG monitori putem skrivene aplikacije isporučuju neželjene reklame za McAfee antivirus. Šef Windows odjela Pavan Davuluri potvrdio je da je LG pristao odmah isključiti te oglase, uz obećanje Microsofta da će "nastaviti poboljšavati suradnju s partnerima u ekosustavu".
Kako su se oglasi uvukli u sustav?
Aplikacija "LG Monitor App Installer" instalirala se putem Windows Updatea, zajedno s upravljačkim programima za LG monitore. Potpuno nevidljiva za korisnika, potom je prikazivala skočne prozore s ponudom 30-dnevne besplatne probe McAfee antivirusa, ali i drugog softvera.
Ponašanje je primijećeno na više različitih LG monitora, a pritužbe su se najprije pojavile na Redditu, nakon čega je YouTube kanal Gamers Nexus proveo vlastitu istragu.
Gamers Nexus razotkrio problem
Urednik Gamers Nexusa Steve Burke platio je 1200 dolara (oko 1090 eura) za LG UltraGear 3GX900A-B gaming monitor i replicirao instalaciju McAfee oglasa "nekoliko puta" na "više" Windows 11 računala. Zanimljivo, cijena tog monitora pala je na 600 dolara samo dva dana nakon kupovine. Video je dodatno potpalio raspravu i natjerao Microsoft na reakciju.
Microsoftovo rješenje
"LG je pristao odmah onemogućiti McAfee pop-up iz svog LG Monitor App Installera", izjavio je Pavan Davuluri, čelnik Windows odjela, te dodao kako će Microsoft "nastaviti poboljšavati suradnju s partnerima u ekosustavu".
Time je nagoviješteno da bi se slični, nenajavljeni oglasi u budućnosti mogli strože kontrolirati, barem kada dolaze putem službenih Windows kanala.
Što to znači za korisnike?
Iako su McAfee pop-upi sada isključeni, aplikacija LG Monitor App Installer i dalje postoji na zaraženim sustavima. Korisnicima se preporučuje da provjere popis instaliranih programa i, ako pronađu taj alat, uklone ga ručno. Microsoft i LG zasad nisu objavili automatski alat za čišćenje, no očekuje se da će buduća Windows ažuriranja spriječiti ponovnu instalaciju bez pristanka.