Die ersten Augustwochen brachten Last-Minute-Buchungen, Sonderangebote mit Rabatten bis zu 30 Prozent und geringere Besucherzahlen in einigen Destinationen. Branchenvertreter warnen vor unrealistischen Preisen und fehlendem strategischem Destinationsmanagement.
Die ersten Augustwochen im kroatischen Tourismus zeigen trotz des traditionell höchsten Verkehrsaufkommens besorgniserregende Trends. Last-Minute-Buchungen sind zur Regel geworden, und Sonderangebote mit Rabatten von bis zu 30 Prozent in einigen Destinationen und Zeiträumen signalisieren, dass der Markt mit unrealistischen Preisen gesättigt ist. Neben steigenden Kosten und klimatischen Herausforderungen wird auch eine verstärkte kurzfristige Stornierung von Buchungen verzeichnet.
Die Vorsitzende des Hotelverbands der kroatischen Wirtschaftskammer (HGK), Josipa Jutt Ferlan, betont, dass die Hotels "gut arbeiten" und dass mittelgroße Häuser mit bis zu 150 Zimmern eine gute Auslastung zu soliden Preisen verzeichnen. "Der Trend ist Ultra-Last-Minute, was auch normal ist, da Kroatien als Destination zugänglicher ist und Reisen nicht lange im Voraus geplant werden müssen", kommentiert Jutt Ferlan. Sie betont auch, dass Hotels, die umfassende Angebote bieten und eine konstante Qualität aufrechterhalten, keine Probleme mit der Buchung haben.
Der Direktor des kroatischen Campingverbands, Adriano Palman, beschreibt die Saison als "herausfordernd", geprägt von Buchungslücken und einer Neuordnung des Marktes. Auf die Frage nach den Preisen bestätigt Palman, dass es vereinzelte Korrekturen gab, aber weit entfernt von einem Massenphänomen.
Die Vorsitzende des kroatischen Verbands für Familienunterkünfte, Barbara Marković, ist über die Entwicklung nicht überrascht, aber enttäuscht über den unrealistischen Preisanstieg und das Fehlen eines qualitativ hochwertigen Angebots. "Es ist wahr, dass die Unterkünfte in diesem Jahr mehr denn je über Last-Minute-Buchungen gefüllt werden. Die Gäste schauen nicht nur auf den Preis der Unterkunft, sondern kalkulieren die Gesamtkosten des Urlaubs ein: Transport, Restaurants, Ausflüge, Aktivitäten", erklärte Marković gegenüber Lider.
Sie fügt hinzu, dass kleine Unterschiede in den Gesamtkosten oft darüber entscheiden, ob ein Tourist Kroatien oder eine andere mediterrane Destination wie Italien, Spanien oder Montenegro wählt. Bei ihren Reisen durch Dalmatien und Istrien stellte Marković vor Ort einen Mangel an Touristen in einigen Orten fest, und diejenigen, die kamen, verhalten sich anders, sie verbringen mehr Zeit in der Unterkunft, was in der Gastronomie und bei anderen Akteuren, die von den Tourismusausgaben abhängig sind, spürbar ist.
Marković warnt, dass die aktuelle Situation ein ernstes Signal für die gesamte Branche ist. "Das sollte eine ernste Warnung sein, dass man nicht erwarten kann, dass Touristen nur wegen des schönen Meeres und der Sonne kommen, denn heute wissen sie sehr gut, was sie für ihr Geld in Kroatien bekommen können und was in Italien, Spanien oder Montenegro", betonte sie.
Das Kernproblem, so Marković, liegt im Fehlen eines echten Destinationsmanagements auf lokaler Ebene. "Das ist nicht die Organisation einiger Veranstaltungen, das Herumlaufen auf Messen, das Drucken von Broschüren und das Warten darauf, dass die Saison von selbst läuft. Man muss wissen, welche Gäste wir wollen, wie man das Angebot entwickelt, die Preise steuert und langfristig wettbewerbsfähig bleibt. Ich denke, es ist an der Zeit, aufzuhören, von der Überzeugung zu leben, dass wir eine von Gott gegebene Destination sind. Tourismus wird heute geplant, gemanagt und für jeden Gast muss gekämpft werden. Wer das früher versteht, wird erfolgreicher sein", so Marković.
