Das Ehepaar Puača aus Bjelovar steht vor ernsthaften Problemen im System der Sozial- und Gesundheitsfürsorge. Frau Puača, die an fortschreitender Lähmung leidet, benötigt rund um die Uhr fremde Hilfe und Pflege, doch laut der Entscheidung der Berufungskommission des Kroatischen Instituts für Krankenversicherung (HZZO) wurde ihr Antrag auf einen Kuraufenthalt abgelehnt. Ihr Ehemann, der sich täglich um sie kümmert, erzählte Super Portal Bjelovar, was sie alles durchmachen.
Berufung nach vier Monaten Wartezeit abgelehnt
Frau Puača war zuvor in einem Kurzentrum in Lipik, wo das Personal laut ihrem Ehemann außergewöhnlich war. Jetzt haben sie jedoch eine Ablehnung erhalten, und der Arzt sagte ihnen, es gebe keine rechtliche Grundlage für einen Kuraufenthalt. "Beim ersten Mal wurde ihr der Kuraufenthalt genehmigt, und sie ging nach Lipik, wo das Personal außergewöhnlich war. Ich weiß nicht, was ich jetzt sagen soll. Wir haben Berufung eingelegt, und dann hat das Berufungsgericht in Zagreb nach vier Monaten Wartezeit abgelehnt", erzählte Herr Puača.
Zusätzlich stört ihn, dass niemand seine Frau zu einer Kommission eingeladen hat, um ihren Behinderungsgrad zu beurteilen. "Sie ist in der ersten Kategorie, vierte Klasse, erhält eine Inklusionszulage von 432 Euro, sollte aber 730 Euro bekommen. Sie haben nicht festgestellt, dass sie nicht gehen kann, weil sie nicht zur Kommission eingeladen wurde", so der Ehemann, der betont, dass seine Frau auf 41 Jahre Berufserfahrung zurückblickt.
Finanzieller Druck und mangelnde Unterstützung
Die Familie steht auch vor finanziellen Herausforderungen. Frau Puača benötigt häufige Massagen, und eine Stunde Massage kostet 25 Euro. Ihr großer Wunsch ist es, mindestens zweimal pro Woche für zwei bis drei Stunden einen Assistenten zu bekommen, aber derzeit haben sie keinen Anspruch auf einen Assistenten. "Wir warten auf ihre Reihe, aber es gibt nie einen Platz für Übungen mit ihr. Wir haben die Stadt Bjelovar um einmalige Hilfe gebeten und vor sechs Monaten 400 Euro erhalten, jetzt 200 Euro. Das ist unverständlich", sagt Herr Puača.
Besonders beunruhigt ihn, dass seine Frau ohne seine Hilfe nichts tun kann. "Wenn ich in die Stadt gehe, kann sie nicht einmal zur Toilette. Jetzt hat sie über den Behindertenverband einen normalen Rollstuhl bekommen. Eine Dame aus Zagreb bietet uns einen elektrischen Rollstuhl an, der sich um 20 Zentimeter anhebt, damit sie selbstständig zur Toilette gehen und Wasser trinken kann, aber dieser Rollstuhl kostet 800 Euro. Ich habe eine Rente von 640 Euro, sie ist in den Ruhestand gegangen und hat 740 Euro, also weiß ich nicht, wie wir das schaffen sollen, wenn uns niemand hilft", betonte er.
Hilfe vom Behindertenverband und Hoffnung auf Lipik
Der Behindertenverband kam ihnen zu Hilfe und sicherte Frau Puača eine Unterkunft am Meer, in Borik in Zadar. "Dort gibt es zwei junge Männer, die Behinderten ins Meer und zurück helfen, das ist super, keine Mühe, und wir hatten alles in 300 Metern Entfernung, ausgezeichnetes Essen, und es war nicht teuer", verriet Herr Puača. Sie hoffen, dass seine Frau wieder für zwei bis drei Wochen nach Lipik gehen kann, aber derzeit ist das ungewiss.
Trotz allem gibt Herr Puača nicht auf. "Ich kämpfe, ich muss kämpfen, denn wenn wir schweigen, wird nichts passieren. Wenn wir uns beschweren, sind wir ein Dorn im Auge aller. Ich weiß nicht, wohin das alles führt", schloss er.