Händler prüfen ab 2027, ob Sie Raten zahlen können

Der Kauf von Handys, Fernsehern, Möbeln oder Reisen auf Raten wird ab nächstem Jahr ohne Bonitätsprüfung nicht mehr möglich sein. Das neue Verbraucherkreditgesetz ändert die Regeln für alle Händler, die ohne Vermittlung einer Bank oder Kreditkarten den Bürgern selbst die Möglichkeit der Ratenzahlung anbieten, meldete der HRT am 12. August 2026.

Das Gesetz tritt am 20. November 2026 in Kraft, die Verpflichtung zur Bonitätsprüfung gilt ab dem 1. Juni 2027. Die Bewertungskriterien legt die Kroatische Nationalbank (HNB) fest.

Telekommunikationsanbieter werden zu Gläubigern

Ana Zorić, Beauftragte für die Wahrnehmung der Aufgaben der Direktorin der Direktion für Wirtschaft und Finanzsystem im Finanzministerium, erläuterte, wie die Änderung in der Praxis funktionieren wird.

"Das sind Situationen, in denen Sie beispielsweise ein Handy auf Raten kaufen, einen Vertrag für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Telekommunikationsanbieter abgeschlossen haben, und wenn dieser Telekommunikationsanbieter Ihnen zusätzlich das Handy auf Raten anbietet, wird er nach dem neuen Gesetz zum Gläubiger. Dieser Telekommunikationsanbieter muss prüfen, ob Sie diese Raten tatsächlich begleichen können, und wie er das prüft, indem er sieht, wie hoch Ihre Einkünfte sind, und hier wird dieses Element der Bonitätsprüfung eingeführt", sagte Zorić.

Alle kroatischen Netzbetreiber, HT, A1 und Telemach, erklären, dass sie sich an das Gesetz halten und sich bemühen werden, den Kunden das Verfahren so einfach wie möglich zu gestalten. Telemach zeigte in einer Stellungnahme Verständnis für das Ziel des Verbraucherschutzes, warnte jedoch auch vor der Notwendigkeit einer verhältnismäßigen Anwendung.

"Wir verstehen, dass der Schutz der Verbraucher das oberste Ziel ist, aber gleichzeitig sind wir der Ansicht, dass der Ratenverkauf von Geräten, da es sich um kleinere Beträge handelt, nicht vollständig mit klassischen Kreditprodukten vergleichbar ist, und es ist wichtig, eine verhältnismäßige Anwendung der neuen Anforderungen sicherzustellen, ohne die Verbraucher übermäßig zu belasten", heißt es in der Stellungnahme von Telemach.

Das Finanzministerium betont, dass die Kontrolle nicht so streng sein wird wie beim Kauf einer Wohnung, aber Verkäufer, die Waren auf Raten anbieten, müssen eine Lizenz der HNB als Kreditgeber erhalten.

Jeder Fünfte wegen Schulden bei Telekommunikationsanbietern gesperrt

Ziel des Gesetzes ist es, die Bürger vor Überschuldung zu schützen. Daten des HRT zeigen, dass jede fünfte Person mit einer Kontosperrung in Kroatien wegen unbezahlter Rechnungen an Telekommunikationsunternehmen gesperrt ist.

Um die Bürger zusätzlich zu schützen, führt das Gesetz auch eine kostenlose Schuldnerberatung ein, die am 1. Januar 2027 ihre Arbeit aufnimmt. Eine Schlüsselrolle wird die Fina, die Finanzagentur, spielen.

"Das Ziel der Beratungsstelle ist es, eine helfende Hand zu reichen, unseren Bürgern zu helfen, die sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden oder von denen erwartet wird, dass sie in solche geraten könnten. In unseren Filialen können sie eine unabhängige und kostenlose professionelle Schuldnerberatung erhalten, die nicht nur die Erstellung von Finanzanalysen und Hilfe bei der Zusammenstellung von Rückzahlungsplänen umfasst, sondern sogar konkrete technische, rechtliche und sogar psychologische Hilfe", sagte Vinka Ilak, Mitglied des Vorstands der Fina.

Ilak sagte, dass die Fina auch als Vermittler zwischen Schuldnern und Gläubigern fungieren wird, um eine realistische Lösung für die Rückzahlung der Schulden zu vereinbaren. Dies wird nicht nur auf Verbraucherkredite angewendet, sondern auf alle finanziellen Verpflichtungen einer Person, mit der Absicht, übermäßige Verschuldung zu reduzieren und den Lebensstandard zu verbessern.

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