Kvar klimatizacijskog sustava u Policijskoj upravi karlovačkoj pretvorio je šalter-salu u nesnosno vruć prostor, a čekanje na dokumente za desetke građana pretvorilo se u pravu dramu. U četvrtak, 6. kolovoza 2026. godine, dok je vanjska temperatura dosezala 40 stupnjeva, živci su popustili 27-godišnjem Ericu Mišiću. Njegova reakcija, koju je snimio mobitelom, ubrzo je postala viralna i podijelila javnost.
"Pomislim: OK, ugodno je, makar klima radi"
Eric Mišić došao je s majkom preuzeti osobnu iskaznicu i vozačku dozvolu. Ispred zgrade zatekao je, kako je ispričao za Kaportal, najmanje tridesetak ljudi. "Među njima je bilo više djece i starijih ljudi", opisao je. Kada je ušao po broj na redomatu, iznenadio se. "Zapuhne me hladniji zrak. Pomislim: OK, ugodno je, makar klima radi", prisjetio se. No, tada mu je službenica sa šaltera dobacila: "Molim vas, izađite van".
Poslušao je i izašao, ali nakon što je vidio da njegovoj majci nije dobro, otišao je do obližnjeg Konzuma i kupio tri boce vode. Jedan muškarac iz Njemačke, koji je također čekao, donio je vodu i hranu za ostale. Pitanje drugih građana zašto čekaju vani izazvalo je njegovu buru. "Kažu da su im rekli da moraju izaći, isto kao i meni", kazao je.
"Pitao sam ih jesu li normalne"
Ponovno je ušao u prostoriju gdje je, prema njegovim riječima, bilo 27 stupnjeva i zatražio objašnjenje. "Ona kaže da zato što im ne radi klima. Ja pitam kako je to moguće. Unutra je stvarno hladno, ugodno, a vani je 40 stupnjeva i čeka 40 ljudi", prepričao je Mišić. U tom trenutku uzeo je mobitel i počeo snimati. "Nisam vrijeđao, nisam prijetio, ali sam podigao glas... I pitao sam ih jesu li normalne. Slab sam na slabije", dodao je.
Nakon što ga je službenica upozorila da ne smije snimati i da će zvati policiju, izašao je i pozvao sve okupljene da uđu unutra. "Izašao sam van, rekao svima da ću snositi posljedice za sve i pozvao ih unutra da se ohlade. I oni su počeli ulaziti", ispričao je.
Policijska verzija: "Ulaz je bio slobodan"
Iz Policijske uprave karlovačke u subotu su reagirali opsežnim priopćenjem, navodeći da su se na društvenim mrežama pojavili "netočni i neutemeljeni podaci". Njihova verzija događaja bitno je drugačija. Potvrdili su da je sustav hlađenja u cijeloj zgradi bio u kvaru, te da je u jednom periodu iz njega izlazio i topli zrak. Kvar je otklonjen tek u petak, 7. kolovoza.
Dodatni problem stvarala je šalter-sala s tri velike staklene stijene koje privlače i zadržavaju toplinu. Zbog toga je, tvrdi policija, unutra bilo "izrazito vruće, sparno i zagušljivo". Građani su, po njihovoj verziji, nakon što bi uzeli broj, većinom sami odlučili izaći van i pričekati na zraku. Naglasili su da je ulaz u prostoriju cijelo vrijeme bio slobodan, a starijim i nemoćnim osobama te roditeljima s djecom omogućena je prednost.
Optužni prijedlog zbog vike i snimanja
Policija tvrdi da je 27-godišnjak oko 10.15 sati ušao, glasno prigovarao, a nakon što je izašao i ponovno se vratio, počeo narušavati javni red i mir vičući i galameći na djelatnice. Potom je mobitelom snimao i fotografirao unutrašnjost, unatoč znaku zabrane snimanja na ulaznim vratima. Protiv njega će Općinskom sudu u Karlovcu biti podnesen optužni prijedlog zbog prekršaja iz članka 13. i članka 15. Zakona o prekršajima protiv javnog reda i mira.
Policija se pritom ispričala građanima koji su zbog kvara morali čekati na visokim temperaturama, istaknuvši da na kvar nisu mogli utjecati.
"Ne žalim, ponovio bih to opet"
Eric Mišić svjestan je posljedica. "Ja sam policijskom službeniku objasnio situaciju i on je stao u moju obranu", rekao je, pohvalivši profesionalnost policije. "Protiv mene će ići prekršajni postupak zbog neovlaštenog snimanja i remećenja javnog reda i mira. Neka ide, ne žalim." Njegov video prikupio je više od stotinu tisuća pregleda, a ljudi su mu, kaže, davali podršku. "Znam da nisam smio snimati, ali ponovio bih to opet, jer to što se dogodilo bilo je jako ružno", zaključio je.
Ključno pitanje na koje dvije strane daju potpuno suprotne odgovore ostaje: jesu li građani morali čekati vani jer su im službenice tako rekle, ili su sami izašli jer je u šalter-sali bilo još neugodnije nego na otvorenom?