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Ratenkauf mit Bonitätsprüfung

Neues Verbraucherkreditgesetz tritt am 20. November in Kraft, und ab dem 1. Juni 2027 müssen Händler, die selbst Ratenzahlungen anbieten, die Kreditwürdigkeit der Käufer überprüfen.

Foto: Wikipedia (Ministarstvo financija Republike Hrvatske)
Kurz gesagt
  • Das neue Verbraucherkreditgesetz tritt am 20. November 2026 in Kraft.
  • Händler, die selbst Ratenzahlungen anbieten, müssen ab dem 1. Juni 2027 die Kreditwürdigkeit der Käufer prüfen.
  • Die Telekommunikationsanbieter HT, A1 und Telemach kündigen an, das Gesetz einzuhalten, fordern jedoch eine verhältnismäßige Anwendung der Anforderungen.
  • Ab dem 1. Januar 2027 startet eine kostenlose Schuldnerberatung, die von der Fina durchgeführt wird.

Der Kauf von Handys, Fernsehern oder Möbeln auf Raten direkt beim Händler, ohne Einschaltung einer Bank oder von Zahlungskarten, wird bald unter neuen Regeln stehen. Das Verbraucherkreditgesetz, das am 20. November 2026 in Kraft tritt, führt für alle Händler, die selbst Ratenzahlungen anbieten, die Pflicht zur Bonitätsprüfung ein, wie ICV Virovitica unter Berufung auf den HRT berichtet.

Beim Ratenkauf mit Kredit- oder Debitkarten ändert sich für Verbraucher nichts, aber eine wesentliche Änderung tritt ein, wenn der Händler selbst Ratenzahlungen anbietet, wie etwa Telekommunikationsanbieter oder Möbelhändler. Die Kriterien für die Bonitätsprüfung wird die Kroatische Nationalbank (HNB) festlegen, und die Verpflichtung selbst wird ab dem 1. Juni 2027 gelten.

Telekommunikationsanbieter werden zu Kreditgebern

Ana Zorić, Beauftragte für die Wahrnehmung der Aufgaben der Direktorin der Direktion für Wirtschaft und Finanzsystem im Finanzministerium, erklärte, wie sich die neuen Regeln auf konkrete Kaufsituationen auswirken werden.

"Das sind Situationen, in denen Sie beispielsweise ein Handy auf Raten kaufen, einen Vertrag mit einem Telekommunikationsanbieter über die Erbringung von Dienstleistungen haben, und wenn dieser Anbieter Ihnen zusätzlich das Handy auf Raten anbietet, wird er nach dem neuen Gesetz zum Kreditgeber. Dieser Anbieter muss dann prüfen, ob Sie diese Raten tatsächlich bedienen können, und wie prüft er das? Er schaut sich Ihre Einkünfte an, hier wird das Element der Bonitätsprüfung eingeführt", sagte Zorić gegenüber dem HRT.

Alle kroatischen Mobilfunkbetreiber, also HT, A1 und Telemach, erklären, dass sie sich an die gesetzlichen Bestimmungen halten und sich bemühen werden, den Prozess für die Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Telemach betonte in einer Stellungnahme, dass man verstehe, dass der Schutz der Nutzer das primäre Ziel sei.

"Wir verstehen, dass der Schutz der Nutzer das primäre Ziel ist, aber gleichzeitig sind wir der Ansicht, dass der Ratenverkauf von Geräten, da es sich um kleinere Beträge handelt, nicht vollständig mit klassischen Kreditprodukten vergleichbar ist, und es ist wichtig, eine verhältnismäßige Anwendung der neuen Anforderungen zu gewährleisten, ohne die Nutzer übermäßig zu belasten", heißt es in der Stellungnahme von Telemach.

Lizenzierung bei der HNB und kostenlose Schuldnerberatung

Aus dem Finanzministerium verlautet, dass die Prüfung nicht so streng sein werde wie beim Immobilienkauf, aber Händler, die Waren auf Raten verkaufen, müssten sich bei der HNB als Kreditgeber lizenzieren lassen. Ziel ist es, die Bürger vor Überschuldung zu schützen, und eine Tatsache, die die neuen Maßnahmen zusätzlich rechtfertigt, ist, dass jeder fünfte gesperrte Bürger in Kroatien gerade wegen Schulden bei Telekommunikationsanbietern gesperrt ist.

Um die Bürger zusätzlich zu schützen, führt das neue Gesetz auch eine kostenlose Schuldnerberatung ein, wobei die Fina eine Schlüsselrolle spielen wird. Die Beratungsstelle nimmt ihre Arbeit am 1. Januar 2027 auf.

Vinka Ilak, Mitglied des Vorstands der Fina, betonte, dass das Ziel darin bestehe, Bürgern in finanziellen Schwierigkeiten Unterstützung zu bieten.

"Das Ziel der Beratungsstelle ist es, eine helfende Hand zu reichen, unseren Bürgern zu helfen, die sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden oder bei denen zu erwarten ist, dass sie in solche geraten könnten. In unseren Filialen erhalten sie eine unabhängige und kostenlose professionelle Schuldnerberatung, die nicht nur die Erstellung von Finanzanalysen und Hilfe bei der Zusammenstellung von Rückzahlungsplänen umfasst, sondern sogar konkrete technische, rechtliche und sogar psychologische Hilfe", so Ilak.

Nach den Worten von Ilak wird die Fina auch als Vermittlerin zwischen Schuldnern und Gläubigern fungieren, um einen nachhaltigen Plan zur Begleichung der Schulden zu finden. Diese Maßnahme wird nicht nur Verbraucherkredite umfassen, sondern auch alle anderen finanziellen Verpflichtungen der Verbraucher, alles mit dem Ziel, die Verschuldung zu reduzieren und den Lebensstandard der Bürger zu verbessern.

Häufige Fragen
Wann tritt das neue Verbraucherkreditgesetz in Kraft? +
Das Gesetz tritt am 20. November 2026 in Kraft, und die Pflicht zur Bonitätsprüfung für Händler gilt ab dem 1. Juni 2027.
Auf wen beziehen sich die neuen Regeln für den Ratenkauf? +
Die neuen Regeln gelten für Händler, die den Bürgern selbst, ohne Einschaltung einer Bank oder von Zahlungskarten, die Möglichkeit der Ratenzahlung anbieten, wie etwa Telekommunikationsanbieter oder Möbelhändler.
Was müssen Händler tun, die Ratenkauf anbieten? +
Händler müssen die Kreditwürdigkeit des Käufers prüfen, wobei die Kriterien von der HNB festgelegt werden. Sie müssen sich außerdem bei der HNB als Kreditgeber lizenzieren lassen.
Wann nimmt die kostenlose Schuldnerberatung ihre Arbeit auf? +
Die kostenlose Schuldnerberatung nimmt ihre Arbeit am 1. Januar 2027 auf, wobei die Fina eine Schlüsselrolle spielen wird.

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